ÁREA DE INTERVENÇÃO
Comercial e crescimento
Dar método às vendas e consistência à equipa.
Pedir diagnósticoHá oportunidades. Mas consegue prever o que vai fechar?
A equipa comercial trabalha, mas cada pessoa regista e acompanha as oportunidades de forma diferente. As previsões dependem da perceção de cada vendedor e as passagens para a operação deixam informação pelo caminho.
Como analisamos e atuamos
Analisamos clientes, canais, proposta de valor e processo comercial. Clarificamos quem vale a pena abordar, o que qualifica uma oportunidade e como acompanhar cada etapa. O CRM apoia este processo; não o substitui.
O que muda na gestão
A equipa trabalha com critérios partilhados, responsabilidades claras e uma cadência de acompanhamento. A gestão consegue discutir a qualidade das oportunidades e a capacidade de as entregar, não apenas o volume de atividade.
SERVIÇOS
Três pontos de entrada. Uma leitura integrada.
Estratégia e organização comercial
Segmentação de clientes, canais prioritários, proposta de valor e responsabilidades da equipa.
Saber maisProcesso comercial, CRM e formação
Etapas, critérios de qualificação, rotinas de seguimento e um manual prático para a equipa.
Saber maisComércio eletrónico
Articulação do canal digital com aquisição, catálogo, encomendas, stock e rentabilidade.
Saber maisDEMONSTRAÇÃO INTERATIVA
Veja o tipo de painel comercial que construímos
Pipeline, qualificação, desempenho da equipa, canais e comércio eletrónico numa leitura integrada.